Les agents du centre des impôts en grève (L'Alsace / VENDREDI 15 NOVEMBRE 2019 )

Les agents, vêtus pour certains de t-shirts assortis à la bannière, sont postés à côté d'elle. Aux personnes venues au centre, ils lancent un « On est en grève », mais les renseignent pour qu'elles sachent quand revenir. Seules celles qui avaient pris au préalable rendez-vous peuvent entrer dans le bâtiment.

« Le service public fout le camp »

Les raisons de cette mobilisation ? « La fermeture programmée du centre », dénonce une agente qui souhaite rester anonyme.

« Pour les questions portant sur l'impôt sur le revenu, la taxe d'habitation et la taxe foncière, ainsi que sur les impôts des entreprises, il faudra aller à Thann. Et pour le quitus fiscal, lorsqu'on achète une voiture à l'étranger par exemple, il faudra aller à Mulhouse », renchérit-elle.

Cette action du centre des impôts s'inscrit dans le grand mouvement de grève nationale pour protester contre le démantèlement du service public.

../... Pourtant, si l'on en croit le projet de réorganisation de l'administration fiscale, des maisons d'accueil devraient être créées dans plusieurs communes pour renforcer la présence des services publics, remplaçant le Sip d'Altkirch, qui devrait fermer d'ici 2022 ou 2023.

Une solution qui ne semble pas convaincre les grévistes : « L'accueil ne se fera que sur rendez-vous, et à terme il faudra le prendre sur Internet, avance l'agente. On ne tient pas du tout compte de la ruralité ! Nous pensons que l'accueil se fera au rabais, et qu'inévitablement on va perdre en qualité. Le personnel de ces maisons d'accueil sera polyvalent, et devra répondre à des questions concernant aussi bien la Caf (Caisse d'allocations familiales) que les impôts, etc. Donc, forcément, il sera moins qualifié. En plus, les agents de ces centres ne seront pas forcément présents sur place, il pourra y avoir des rendez-vous sous forme de vidéoconférence... »

« Dans le flou total »

.../... cette réorganisation des services publics entraînera inévitablement des suppressions de postes. .../... « Alors oui, l'informatique nous décharge parce que les gens font de plus en plus de choses depuis chez eux, mais c'est aussi beaucoup de boulot car les gens, par ignorance, font des erreurs, donc nous sommes obligés de retraiter derrière. Le temps qu'on gagne d'un côté est par conséquent perdu de l'autre. »

L'intersyndicale CFDT-Solidaires-FO-CGT-CFTC parle de 40 000 emplois des finances publiques supprimés depuis 2002.

Mais ce que les grévistes dénoncent avant tout, c'est le manque d'informations qu'on leur donne. « On ne sait pas à quelle sauce on va être mangés, déplore l'agente. On nous distille des informations au compte-gouttes. On est dans le flou total. »

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